1. Оператор и область действия
Настоящая политика применяется к мобильному приложению «Дело Вкуса» и серверной части программы лояльности, доступной на домене delovkusa-loyalty.ru.
Оператор программы лояльности: ИП Редин Денис Евгеньевич. ИНН: 323403146175. ОГРНИП: 322325600017222. Для запросов по персональным данным и работе приложения используйте адрес redin.d.e@delovkusa.family или телефон +7 920 835-35-45.
2. Какие данные обрабатываются
| Данные | Зачем используются | Обязательно |
|---|---|---|
| Номер телефона | Регистрация, вход по одноразовому коду, идентификация участника | Да |
| Имя и фамилия | Профиль участника программы лояльности | Да |
| Дата рождения | Персональные предложения и бонусы ко дню рождения | Да |
| Карта лояльности и QR-код | Идентификация на кассе и в приложении | Да |
| История покупок и бонусных операций | Начисление, списание, возвраты и аудит бонусов | Да |
| Push-токен устройства | Уведомления об акциях, бонусах и статусе программы | Нет |
Приложение не собирает геолокацию, контакты телефонной книги, биометрию, данные о здоровье и содержимое других приложений.
3. Правовые основания и согласия
Данные используются для участия в программе лояльности, авторизации пользователя, расчета бонусов и выполнения запросов пользователя. Маркетинговые push-уведомления используются только при наличии отдельного согласия, которое можно отозвать в настройках iOS или через обращение в поддержку.
4. Передача третьим лицам
| Получатель | Какие данные | Цель |
|---|---|---|
| Провайдер SMS | Номер телефона | Отправка одноразового кода входа |
| TimeWeb / VPS-инфраструктура | Данные программы лояльности | Хостинг backend, базы данных и админки |
| Apple Push Notification service | Push-токен устройства | Доставка push-уведомлений |
Данные не продаются рекламным сетям и не используются для стороннего рекламного трекинга.
5. Хранение и безопасность
Передача данных между приложением и сервером выполняется по HTTPS. Доступ к административной части ограничен учетными записями сотрудников. База данных размещается на серверной инфраструктуре проекта и резервируется для восстановления работоспособности.
| Категория | Срок |
|---|---|
| Профиль участника | До удаления аккаунта или до 3 лет после последней активности |
| История покупок и бонусов | До 3 лет для расчета бонусов, возвратов и бухгалтерского аудита |
| Данные удаленного аккаунта | Удаляются или обезличиваются в течение 30 дней после запроса |
| Push-токены | До отзыва согласия, удаления приложения или удаления аккаунта |
6. Права пользователя
Пользователь может запросить доступ к данным, исправление профиля, отзыв согласия, удаление аккаунта или прекращение уведомлений.
Для этого напишите на redin.d.e@delovkusa.family или используйте раздел Управление данными. Мы обрабатываем запросы в течение 30 дней.
7. Удаление аккаунта
Запросить удаление аккаунта можно в приложении в разделе профиля или через страницу Управление данными. После подтверждения бонусы аннулируются, активная сессия завершается, а персональные данные удаляются или обезличиваются в течение 30 дней.
8. Обновления политики
При изменениях мы обновляем дату публикации на этой странице. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://delovkusa-loyalty.ru/privacy-policy.
9. Контакты оператора
ИП Редин Денис Евгеньевич, ИНН 323403146175, ОГРНИП 322325600017222. E-mail: redin.d.e@delovkusa.family. Телефон: +7 920 835-35-45.